玩家必讀 ➤常見須知問題

冰火管理員

Ｑ：我死掉噴裝備了怎麼辦？
Ａ：請務必購買防噴護身符五張以上，防噴護身符放置於背包，當玩家死亡噴裝時會自動阻擋道具包含魔
　　法的掉落，若是因為伺服器異常，才造成斷線死亡會補償玩家損失防噴護身符，但如果玩家沒有購買
　　防噴護身符，就算是伺服器異常也無法幫玩家查詢補償，玩家需自行負責。

Ｑ：防噴護身符可以買一張就好嗎？
Ａ：死亡一次最多會噴五項，如果玩家身上只有攜帶一張，結果玩家總共噴了兩項，只會幫玩家阻擋第
　　一項，第二項將直接噴掉，如果是因為這樣噴掉，我們無法查詢補償，玩家需自行負責。

Ｑ：請問有沒有恢復經驗值設置？
Ａ：沒有開放恢復經驗，請務必購買保命護身符，保命護身符放置於背包，當玩家死亡時會自動阻擋經驗
　　值掉落，若是因為伺服器異常，造成斷線死亡會補償玩家損失保命護身符，但如果玩家沒有購買保
　　命護身符，就算是伺服器異常也無法幫玩家查詢補償，玩家需自行負責。

Ｑ：經驗藥水異常消失怎麼辦？
Ａ： 登入後請"立即"重新喝一罐相同的經驗藥水，並且馬上密GM查詢並補償，若時間太久將無法補償。

Ｑ：經驗項鍊異常消失怎麼辦？
Ａ：項鍊請存放倉庫尤其低於24小時，沒有存放到倉庫異常離線可能會造成消失，依查詢結果補　　
　　償。若查詢結果為時間到消失將無法補償，並免造成不必要爭議請務必存放倉庫。
　　（項鍊使用中沒存放倉庫也會消失，玩家若擔心查詢消耗藥水或時效道具的時間，建議可開分身）

Ｑ：什麼物品不會噴？正義滿也會噴嗎？
Ａ：所有物品都會噴，金幣也會噴，且不論正義是否滿都有機率會噴裝、噴魔法，這屬於玩家個人問題我
　　不會補償，怕噴裝請務必攜帶防噴護身符五張以上。

Ｑ：娃娃秒數還沒到怎麼突然不見了
Ａ：轉生需要按照規定重登儲存資料比較不會發生異常， 玩家不重登我們也不會硬性規定
　　但不論是遇到重啟或斷線等任何因素，娃娃狀態消失或角色異常都無法補償。

Ｑ：四龍魔眼狀態遇到重開就消失了
Ａ：如果遭遇重登斷線或者伺服器重啟，疊加的能力值都將會歸零。
　　剛施放過也需等待時間到，玩家才可再次重新疊加且狀態不會補償。

Ｑ：為什麼我人物被刪除了？可以復原嗎？
Ａ：每週四伺服器維修時，系統將固定刪除未滿85級角色或者超過15天未上線，及轉生超過一個月未上線
　　，如被刪除無法救回玩家需自行負責。

Ｑ：我的寵物領不出來？
Ａ：寵物請不要存放在倉庫否則會變成空白項圈無法使用。

Ｑ：道具分開好幾堆怎麼辦？
Ａ：把數量少的道具放到倉庫再領出即可。

Ｑ：為什麼我的金幣不能使用了？
Ａ：倉庫加上角色身上金幣總共上限20億，請小心注意金幣數量，如超出20億將會消失，身上金幣太多可
　　存放銀行或製作金條，爆掉歸零無法補償請務必注意。

Ｑ：道具上限是多少？
Ａ：倉庫加上角色身上道具總共上限20萬，請小心注意道具數量，如超出20萬將會消失，身上道具太多可
　　存放分身，爆掉歸零無法復原請務必注意。

Ｑ：為什麼我購買的東西沒有買到還被扣除天幣？
Ａ：玩家購買超過一億的商品時建議一項一項，避免購買過多造成超過上限，金幣被扣除將無法歸還。

Ｑ：GM都不抓外掛？
Ａ：有時客戶端LＡG發生錯位等問題系統無法判斷，不過有些例如，穿人魔法無延遲都可以判斷，玩家如
　　有發現也可以直接向GM檢舉，查看屬實會依照遊戲規章封鎖帳號。

Ｑ：為何不會回血回魔？
Ａ：請檢查是否負重，或者被施放狂暴術，ＭＰ請檢查有沒有使用藍色藥水。

Ｑ：怎麼一直連不上伺服端？
Ａ：防火牆跟防毒一定要關，可至客服詢問是否為伺服器維修時間。

Ｑ：你們是不是有親友團？
Ａ：我們絕對不會有任何所謂的親友團，這樣會破壞了大家的遊戲環境公平性。

Ｑ：為什麼有時候GM不公佈就關掉遊戲？
Ａ：正常情況GM維護必須公佈並倒數關閉，如遇重大攻擊將以保全資料優先，GM後台重開須強行關機。

Ｑ：被盜物品可否回復？
Ａ：玩家因為帳號密碼過於簡單，帳密相同而被盜或者借朋友帳密，切勿與論壇帳號相同，論壇註冊請使
　　用中文ID，密碼盡量設置複雜，私下交易請謹慎，本服不處理被盜問題。

Ｑ：如果發現有人洗裝備或是使用BUG進行遊戲，或是使用自動練功你們怎處理？
Ａ：如果有發現類似問題，請立即密GM或是到論壇張貼回報文章，我們絕對馬上處理。

Ｑ：有人在賣台幣，你們都不管嗎？
Ａ：有開放買賣交易板塊供玩家交易，所以禁止在遊戲中任何頻道台幣交易，包含賣帳號賣身等相似說法
       台幣交易一律都請至論壇買賣交易發帖，並請客服審核，玩家若屢勸不聽可依遊戲規章封鎖帳號處理。

Ｑ：帳號密碼忘記了，你們要怎麼處理？
Ａ：我們不提供帳號密碼詢問，遊戲的帳號密碼需自行妥善保管。

Ｑ：我要改密碼怎麼處理？
Ａ：特殊道具商城商人購買密碼卡進行密碼更改，請設定在4~10個字元之間。

Ｑ：我不小心點錯或誤刪除了道具可以恢復嗎？
Ａ：我們沒負責此問題這屬於個人責任，如需恢復會收取1000商城金幣，請玩家務必注意。

Ｑ：為什麼我上線看不到盟徽？
Ａ：請至檔案下載看不到盟徽檔案並丟到天堂資料夾內覆蓋